AIと人の力を融合した人材育成に特化

TANRENがVer8.0へと進化し、新たな自己成長の可能性を開きました。

特に注目すべきは「AI 1on1 -preview」 「AIフィードバック課題」そして「ヒューマンフィードバック課題」です。

これらの機能を活用することで、個々のスキル向上はもちろん、チーム全体の成長も支援します。

機能別で見る TANREN for Output

社員ごとに課題進捗・成長実績の比較

営業組織の
平均値/中央値比較

商談・接客の評価基準の
をAIが提案

社員個人の強み・
弱点をAIで可視化

トレーニング映像や音声、PDFをAIが分析

投稿されたメディアを
AIがわかりやすく表示

評価項目ごとの採点を
AIがサポート

特定の社員グループへの
課題設定

TANRENメソッドを
チームに実装する

課題を設定

マネージャーがトレーニングしたい課題を設定。機能によって、スタッフ自身が自分で課題を設定することも可能です。

アップロード

課題に対して、スタッフがロープレ動画やプレゼン資料、音声データなどをアップロード。

フィードバック

アップロードされたロープレ動画や資料を、AIエージェント(Lv0.5)や評価者が、フィードバック、評価をする。

改善

AIのフィードバックを活用しつつ、上司がより具体的なアドバイスを提供し、スタッフがブラッシュアップを行う。

01 誰でも・自分でも」課題を作成、「いつでも」自己トレーニング

AI 1on1 -preview

投稿者がAIエージェント(Lv0.5)との対話を通じてスキルアップを図る機能です。課題は自身で設定可能で、フィードバックをリアルタイムで受けることができます。

POINT 01

まだ自信のないメンバーが安心して練習できるクローズな環境で、チーム全体の成長の底上げを促します。

POINT 02

電話応対やクロージングなど、自分で苦手分野に絞ってロープレを実施可能。 業務の合間に音声・動画・PDFなどをアップロードし、即時でAIフィードバックを確認できます。

POINT 03

評価する側(マネージャーや研修担当)のトレーニングも。AIからのフィードバックで評価する側のスキルも見直すことができます。

02

「人」が課題を作成、迅速・客観的に「AI」がフィードバック

AIフィードバック課題

「課題作成者」が作成した課題に対して、評価はAIエージェントが即時フィードバックを提供。定量的な評価と一貫性のある指摘が可能で、短期間でのスキルアップをサポートします。

POINT 01

評価者の評価を行う時間などのコストを大幅削減。

POINT 02

AIが評価をすることで、感情に左右されない客観的なフィードバックを提供。

POINT 03

投稿者は納得いくまで繰り返しトレーニングすることもできる!

03 人の評価にポイントを置きたいとき

ヒューマン フィードバック課題

特に管理者やマネージャーが直接評価すべき課題を設定したいときに、設定した課題に対して直接フィードバックを受ける仕組みです。上記AIエージェント(Lv0.5)に加えて、効果的で効率的な指導を受けることができます。

POINT 01

社内で経験豊富な上司や先輩からの具体的なアドバイスをコメントすることができます。

POINT 02

課題とフィードバックを基にした個別の指導が可能です。

POINT 01

フィードバックを活用しつつ、チーム内のコミュニケーション向上を目指します。

AIフィードバックでチームの成長を加速!

AI 1on1 - preview

新人からチーム全体まで、幅広いトレーニングに。
AIエージェントLv0.5から即時のフィードバックを受け、自己集中トレーニングが可能です。

新人スタッフの
苦手克服

  • 他者を気にせず自分のペースでスキルアップを図りたい
    各メンバーが商談やロープレの音声・資料などを好きなタイミングでアップロードし、AIからフィードバックを受けることができます。 
     
  • 自信をつけて本番に挑みたい
    クローズドな環境で失敗を恐れず練習を繰り返し、心理的安全性を確保しながらスキルを習得することができます。

マネージャーの
フィードバックスキル向上

  • 客観的にスタッフの評価をする訓練がしたい

    AIからフィードバックを受けることで自身の評価スキルを客観的に見直せます。
     

  • 評価のポイントを知りたい
    自分の評価の観点とAIの評価の観点を見比べることで、気がつかながったポイントを発見することができます。

昇格を目指す中堅社員の
スキルアップ

  • 忙しいスケジュールの中でもトレーニングを行いたい
    業務の合間に動画をアップしロード。即時でAIフィードバックを確認できます。
     
  • 苦手分野を克服したい
    電話応対やクロージングなど、苦手分野に絞ってローロープレを実施しAIが具体的な改善案をフィードバックをしてくれます。

STEP1|[MY TANREN]から[AI 1on1 - preview]へ。テーマを設定します。

  • 「My TANREN」画面に移動し「AI 1on1 - preview]」機能を選択します。
  • フィードバックを受けたい音声などの内容に関するテーマを入力します。

👆例えば、「お客様との商談の会話における構成をフィードバックしてください」といった具体的なテーマを設定します。

STEP2|テーマの詳細を入力して[次へ]をクリック

  • テーマに関する詳細な情報を入力します。

👆例えば、「構成やその内容のレベルについて、詳細にレビューをお願いします」といった、AIエージェントにどのような視点でフィードバックしてほしいかを具体的に記述します。

STEP3|コメントをしてほしいエージェントを選択

  • ライブラリから、今回のテーマに合ったエージェントを選びます。

👆ライブラリには、様々なカテゴリーのエージェントが用意されており、事前にTANREN CHATで動作確認をしておくと、どのようなフィードバックが得られるかイメージしやすくなります。

💡プロンプト研修を受講して、独自の評価エージェントを作成することも可能です。

STEP4|ロープレ音声や議事録音声を選択

  • フィードバックしてほしい音声などのデータファイルをデスクトップなどからTANRENにアップロードします。 

💡アップロード時に「文字起こし」をオンにすると、より精度の高いフィードバックが得られます。

STEP5|エージェントからフィードバックされます

  • エージェントに送信すると、AIが分析を開始し、設定したテーマとエージェントの専門性に基づいたフィードバックが返ってきます。
  • 「会話を続ける」ボタンを押すと、AIとさらに詳細な対話が可能です。

フィードバック結果を読み、改善点や新たな気づきを得ることができます。

迅速・客観的フィードバック

AIフィードバック課題

トレーニングしたい課題を設定し
「評価者」に”AIエージェント“を指定することで、AIからのフィードバックを活用できます。

即時・公平なフィードバック

  • AIが瞬時にフィードバックを提供し、感情に左右されない評価基準を確保
  • チームメンバー全員が均等なフィードバックを受けられる

スキル向上の継続支援

  • 過去のフィードバックを記録し、スキルの変化や成長を可視化
  • 自己学習の促進と、モチベーション向上に貢献

業務の効率化と負担軽減

  • 上司が多忙な場合でも、AIがトレーニングをサポートし負担を軽減
  • 繰り返しトレーニングが可能で、短期間でスキル向上を実現

STEP1|課題を作成する※課題作成者のみ操作が可能

  • 課題作成者権限を持つユーザーは、「AIフィードバック課題作成」から課題を作成します。

課題の詳細説明(例:課題名「Pixel 9 Proの販売力強化ロープレイ」、詳細内容「機能の特徴を正しく話せているかチェックする課題」など)を設定し、課題の対象者や実施期間を指定します。

STEP2|[TANREN/カスタムエージェント]の中から、フィードバックしてほしいAIエージェントを選択

課題作成時に、TANRENライブラリまたはカスタムライブラリから、課題内容に最適なAIエージェントを選択します。

👆ライブラリには、様々なカテゴリーのエージェントが用意されており、事前にTANREN CHATで動作確認をしておくと、どのようなフィードバックが得られるかイメージしやすくなります。 

💡プロンプト研修を受講して、独自の評価エージェントを作成することも可能です。

STEP3|投稿する※投稿者

  • 課題の対象者は、課題の内容に沿った音声やデータファイルをアップロードします。
  • アップロード後、必要に応じて文字起こしされたテキストの修正を行い、投稿ボタンを押して課題を提出します。

STEP4|AIのフィードバックを確認

  • 課題を提出すると、選択されたAIエージェントが自動的に動画や音声の内容を分析し、フィードバックを提供します。

フィードバックは、製品情報の正確性、顧客ニーズとの一致度、機能説明の明確さ、誤情報の回避など、多岐にわたります。

💡このフィードバックをもとに、マネージャーや上司からより具体的なアドバイスを提供しましょう!またTANREN CHATでAIからさらなる改善提案をもらい、課題の改善に役立てることも可能です。

人がじっくり評価

ヒューマンフィードバック課題

設定した課題に対して上司やマネージャーなど人からのフィードバックを受ける仕組みです。

人の評価で
感情と信頼の構築

リアルな評価者の感情を反映し、深いコミュニケーションが可能、文脈を考慮した詳細なフィードバック

長期的な社員の
成長を支援

チームの文化形成や、その人に合ったフィードバックが可能で、長期的な成長支援にメリット!

STEP1|課題を作成する※課題作成者のみ操作が可能

  • 課題作成者権限を持つユーザーは、「ヒューマンフィードバック課題」を使用し、課題を作成します。
  • 課題の投稿期間や、課題対象者、評価者などを設定します。

STEP2|ルーブリックを選択する

  • 課題に対する評価の軸になるルーブリックの評価項目群を選択します。

👆ルーブリックの評価項目は、事前に設定しておくことができます。

STEP3|投稿する※投稿者

  • 課題の対象者は、課題の内容に沿った音声などのデータファイルをアップロードします。
  • アップロード後、必要に応じて文字起こしされたテキストの修正を行い、投稿ボタンを押して課題を提出します。

STEP4|評価者によるフィードバック

  • 課題が提出されると、指定された評価者は、投稿された動画や音声の内容を確認し、各ポイントについて詳細なフィードバックを行います。

👆評価者は、課題の目的や評価基準に基づき、対象者のスキルや知識、改善点などを具体的に指摘することができます。

各種便利な機能詳細

便利機能 01

[課題テーマ作成]
課題の共同編集者を設定できる機能

便利機能 02

[課題テーマ作成]
評価の期限を設定できる機能

便利機能 03

[課題テーマ作成]
課題に対する投稿の見本を
設定できる機能

便利機能 04

[課題テーマ作成]
課題に対する資料を添付できる機能

便利機能 05

[課題テーマ作成]
課題対象者を設定できる機能

便利機能 06

[課題テーマ作成]
評価者を設定できる機能

便利機能 07

評価にルーブリックテンプレートを
活用できる機能

便利機能 08

評価者が評価のメモを残せる機能

便利機能 09

TANRENスコア機能
[グラフ化]

便利機能 10

TANRENスコア機能
[表組み化]

便利機能 11

投稿を何度もトライできる
リトライ機能

便利機能 12

投稿をメディアライブラリに
登録が可能

便利機能 13

TANREN上のさまざまなデータを
csvでダウンロード

便利機能 14

課題配信や、新規施策の周知連絡なお知らせ機能

商談・接客の教育を
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